Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 06.08.2026
TNR Yazılım (bu metinde “TNR Yazılım” olarak anılacaktır), internet sitesi ziyaretçilerinin, müşterilerinin ve hizmet talebinde bulunan kişilerin gizliliğine önem verir. Bu politika; tnryazilim.com üzerinden veya hizmet süreçleri kapsamında elde edilen bilgilerin hangi genel ilkelerle işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanabilecek bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon ve iletişim bilgileri
- Teklif, destek, satış, faturalama ve sözleşme süreçlerinde verilen bilgiler
- Sipariş, ürün, hizmet, ödeme sonucu ve işlem kayıtları
- IP özeti, tarayıcı, cihaz, tarih-saat ve güvenlik günlükleri gibi teknik kayıtlar
- İletişim formu, e-posta veya destek kanalları üzerinden gönderilen mesajlar
Banka kartı ve kredi kartı bilgilerinin tamamı TNR Yazılım sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, tercih edilen lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleştirilebilir.
2. Kullanım amaçları
Bilgiler; talepleri yanıtlamak, teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek, hizmeti sağlamak, ödeme ve faturalama işlemlerini tamamlamak, müşteri desteği sunmak, kötüye kullanımı önlemek, mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve bilgi güvenliğini sağlamak amaçlarıyla kullanılabilir.
3. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Kişisel bilgiler; hukuki yükümlülükler, hizmetin yerine getirilmesi veya güvenliğin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, bankalar, barındırma ve altyapı sağlayıcıları, mali müşavirlik ve hukuk hizmeti sunan taraflar, yetkili kamu kurumları ve sözleşmeli hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
4. Güvenlik
Yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayba karşı teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlamadığı dikkate alınarak riskler düzenli biçimde gözden geçirilir.
5.Saklama
Bilgiler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Çerezler
Sitede oturumun ve güvenliğin sağlanması için zorunlu çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz veya reklam çerezleri devreye alınırsa, kullanıcı tercihleri alınmadan bu çerezler çalıştırılmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
7. Haklar ve başvuru
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı haklar, işleme amaçları ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Başvurular info@tnryazilim.com adresine veya Atakent Mah. 6174. Sk. No:3/1 Karaköprü ŞANLIURFA adresine iletilebilir.
8. Değişiklikler
Bu politika, hizmetler veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.